Conversación natural
Entiende mensajes sueltos, faltas de ortografía, audios y cambios de idea. Pregunta solo lo que falta y en el orden de tu negocio.
Para negocios de desayunos a domicilio
Tu WhatsApp vende desayunos regalo mientras tú preparas el café.
Didos atiende los pedidos que te llegan por WhatsApp: ayuda a elegir la caja, comprueba fecha, franja y zona, recoge los datos del destinatario, cobra con un enlace de pago y prepara la tarjeta dedicada. Desde tu número de siempre y sin dejar de usar tu app.
- Tu mismo número
- Cobro directo a tu cuenta
- Tu equipo, siempre al mando
Lo que ya conoces
Los pedidos por WhatsApp se comen tu mañana
Cada pedido son veinte mensajes: qué lleva cada caja, si llegáis a tal calle, a qué hora, qué pongo en la tarjeta, cómo pago… Mientras respondes, no preparas. Y si no respondes rápido, el cliente pide en otro sitio.
Ida y vuelta
Caja, fecha, franja, dirección, tarjeta, pago… cada pedido es una conversación larga.
A deshoras
La gente encarga cuando le viene bien, no cuando tienes las manos libres.
Datos que faltan
Un código postal fuera de zona, una alergia sin apuntar o una franja ya llena.
Cómo funciona
De «hola» a pedido pagado, sin que tengas que estar pendiente
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1
Conectas tu WhatsApp Business
En unos minutos y sin cambiar de número. Sigues usando la app del móvil como siempre: lo que escribas tú, el agente lo respeta.
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2
Le enseñas tu negocio
Cajas y lo que puede elegir el cliente, precios, zonas y franjas de reparto, antelación, días sin reparto y preguntas frecuentes. Lo configuras en tu panel.
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3
El agente atiende y cobra
Guía cada conversación hasta el pedido completo, manda el resumen, cobra con un enlace de pago a tu cuenta y diseña la tarjeta dedicada.
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4
Tú preparas y entregas
Producción del día, hoja de ruta por franjas, tarjetas listas para imprenta y avisos al cliente. Todo en un panel.
Funciones
Pensado solo para desayunos y regalos a domicilio
No es un chatbot genérico. Sabe cómo es un pedido de tu negocio y no promete lo que no puedes cumplir.
Tus reglas, siempre
Zonas y códigos postales, franjas con plazas, antelación mínima, días bloqueados y productos con alcohol o alérgenos: las reglas se comprueban siempre, no se dejan a la IA.
Cobro con enlace de pago
Pago con tarjeta mediante Stripe, directo a tu cuenta. La franja se reserva al pagar para que nunca vendas dos veces la misma plaza.
Tarjeta dedicada con IA
Diseña la tarjeta según la ocasión y los gustos del destinatario, admite rondas de cambios y te deja el PDF listo para imprimir.
Tu equipo, cuando hace falta
Si el cliente pide una persona, se queja o pide algo fuera de tus reglas, la conversación pasa a tu equipo con un resumen del caso.
Panel para el día a día
Bandeja de conversaciones, pedidos, producción, hoja de ruta, calendario, contactos y pagos con reembolsos.
Para quién es
Para cafeterías, obradores y negocios de desayunos a domicilio que venden por WhatsApp
Si cada fin de semana tu móvil echa humo con pedidos de cumpleaños, aniversarios o «para sorprender a alguien», Didos es para ti.
Cuéntame tu caso- Tu número y tus clientes. Nada de números nuevos ni de mover a tus clientes a otra app.
- Sin mensajes masivos. Solo responde a quien te escribe.
- Datos en la Unión Europea. Alojados en la UE y sin vender nada a nadie.
- Tú decides. Puedes tomar cualquier conversación cuando quieras y devolverla al agente después.
- Nada se pierde. Pedidos, mensajes y versiones de cada tarjeta quedan guardados.
Preguntas frecuentes
Lo que suelen preguntarme
No. Didos se conecta a tu WhatsApp Business actual y tú sigues usando la app del móvil. Si respondes tú a un cliente, el agente se aparta en esa conversación.
Pasa la conversación a tu equipo, con una nota que resume qué quiere el cliente, y deja de responder hasta que la devuelvas. No se inventa precios, plazos ni excepciones.
Con un enlace de pago con tarjeta (Stripe) que el agente envía tras confirmar el resumen. El dinero llega a tu cuenta y desde el panel puedes hacer reembolsos.
Sí. Configuras tus cajas y lo que se puede elegir en cada una, añadidos, zonas, franjas, antelación, el tono del agente y las respuestas a tus preguntas frecuentes.
Depende del volumen de pedidos que esperas recibir. Escríbeme por WhatsApp, cuéntame cuántos pedidos sueles tener y cómo trabajas, y te preparo una propuesta.
¿Lo vemos funcionando con tu negocio?
Escríbeme por WhatsApp y te enseño cómo atendería tus pedidos. Sin compromiso.